Privacyverklaring

Floreel respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt
er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk
wordt behandeld. Wij willen de klant/bezoeker daarover goed informeren.

Op deze pagina laten we u weten welke gegevens er worden verzameld als u
onze website gebruikt en een bestelling bij ons plaatst, waarom we deze
gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren.

Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Floreel.

Aan het einde van het bestelproces kunt u het vakje aanvinken en laat
hiermee zien dat u kennis heeft genomen van deze privacyverklaring. Dit wordt
vastgelegd in ons systeem als zijnde een ontvangstbevestiging.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de
doeleinden die worden beschreven in deze privacyverklaring tenzij wij van
tevoren uw toestemming hiervoor hebben gevraagd en hebben verkregen.

Gebruik van onze diensten

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen wij u om
persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit
te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op/in een eigen beveiligde
server/cloud van Floreel dan wel op/in die van een derde partij. Wij zullen
deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij
beschikken.

Gegevens

Om te kunnen communiceren over de bestelling die u bij ons plaatst vragen
wij u om de volgende gegevens: naam, adres, postcode, woonplaats en land,
telefoonnummer, email adres.

Communicatie

Wanneer u een e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk
dat wij die berichten bewaren als deze betrekking hebben op de geplaatste
bestelling. Zodra deze gegevens niet meer nodig zijn voor de bestelling en deze
gegevens geen betrekking hebben op de facturatie, dan worden deze berichten zo
spoedig mogelijk verwijderd. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens
die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw
vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden
opgeslagen op eigen beveiligde servers van [Bedrijfsnaam] of die van een derde
partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke
gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in
onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestanden die op uw computer
worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site
gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de
website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van
[Bedrijfsnaam] of die van een derde partij.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u
kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te
geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige
functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als
cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om
rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te
bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld, tenzij dit voor specifieke
verwerking noodzakelijk is. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld
worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens
te respecteren.

In geval van een bestelling buiten ons verzorgingsgebied worden uw
bestelgegevens alleen gedeeld met onze aangesloten partners, die noodzakelijk
zijn voor de uitlevering van uw bestelling (ingeval van een order buiten ons
eigen verzorgingsgebied betreft dit een gelieerde verzendorganisatie en de in
het desbetreffende verzorgingsgebied gelieerde uitleverende bloemist).

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden
op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen
leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Indien er wijzigingen in de
privacyverklaring hebben plaatsgevonden, houden wij u daar onmiddellijk van op
de hoogte.

De rechten van de klant/bezoeker

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of
verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt. Indien u
hiervan gebruik wilt maken, zie onderaan de pagina onze contactgegevens. Wij
reageren binnen 7 werkdagen op uw verzoek.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen
of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uw gegevens uit onze bestanden wilt
laten verwijderen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderaan de pagina onze
contactgegevens. Wij reageren binnen 7 werkdagen op uw verzoek.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacyverklaring voldoen. Als u
vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring kunt u contact met ons
opnemen. Wij zullen u binnen 7 werkdagen van een reactie voorzien.

·     
Bedrijfsnaam

·     
Contactpersoon

·     
Adres

·     
Telefoonnummer

·     
Email adres

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 27-10-2025.